Conquistare gli utenti sui social network è diventato uno dei principali scopi di tutti i maggiori brand.
Che cosa porta un’azienda a interessarsi al mondo dei social network?
Perché i brand tendono sempre di più a creare pagine su Facebook, Instagram o Twitter?
Che cosa ci spinge a pensare che questo possa piacere agli utenti?
È risaputo che la presenza di un brand sui social network non sia mai sufficiente.
Bisogna offrire agli utenti qualcosa in cambio per portarli ad interessarsi al profilo aziendale, attraverso contenuti interessanti e di valore.
Ma come è possibile essere il marchio perfetto per conquistare gli utenti sui social network?
Non basta interagire con gli utenti, bisogna creare una comunicazione spontanea che porta i followers a sentirsi a proprio agio e coinvolti.
20 modi di conquistare i tuoi utenti sui social network
- Dai un valore aggiunto a ciò che pubblichi.
- Non utilizzare aggiornamenti automatici. Non ti aiutano e sono totalmente impersonali.
- Dimostra che dietro al marchio c’è una piccola persona che si preoccupa per l’utente.
- Non aver paura di essere te stesso.
- Condividi foto e video, non concentrarti solo sul testo e fai in modo che le immagini mostrino la tua essenza e il tuo carattere distintivo.
- I tuoi utenti sono presenti, quindi chiedi la loro opinione. Di cosa hanno bisogno? Cosa cercano in te? Perché ti seguono?
- Controlla la periodicità delle pubblicazioni. Non riempire il tuo profilo di pubblicazioni senza qualità.
- Sii costante e comunica sempre con lo stesso tono.
- Diversifica il contenuto attraverso, per esempio, sondaggi, domande, immagini, video, frasi, ecc. Ci sono migliaia di modi di influenzare i tuoi utenti. Usali!
- Analizza sempre l’impatto del tuo messaggio, al fine di creare una strategia da proiettare verso gli interessi dei tuoi followers.
- Chiedi di meno e dai di più. Non annoiare i tuoi utenti chiedendo di condividere il tuo contenuto o di essere informato. Dai loro qualcosa in cambio e noterai la differenza.
- Aiuta a risolvere i loro dubbi e preoccupazioni. Dai sempre una risposta a ciò di cui hanno bisogno.
- Offri loro qualcosa di unico che ti rende diverso dalla concorrenza. Perché devono seguire te e non qualcun altro? Cerca quel valore aggiunto.
- Falli sentire importanti e soprattutto unici.
- Trattali come persone, non come un numero in più che porta ad aumentare i tuoi seguaci sui social.
- Rispondi sempre quando fanno una domanda. Non c’è nulla di peggio di un utente che non trova risposta alle sue domande.
- Condividi l’amore social, se vedi contenuti interessanti su altri blog o altre piattaforme, condividili e arricchisci la community.
- Pianifica il contenuto.
- Improvvisa che è buono! Sii spontaneo e cogli l’attimo anche improvvisando.
- Pianifica, misura e, se vedi che funziona, cambia. Non concentrarti sempre sul fare le stesse cose, un cambiamento può sorprendere.
La formula magica per conquistare i tuoi utenti sui social è quindi la combinazione perfetta tra quantità e qualità.
E ricorda: osserva sempre ciò che accade intorno a te!
Contattaci per essere anche tu un brand social!
