Facebook Messenger sta per lanciare un suo plugin, che permette alle aziende di integrare all’interno del proprio sito molte funzionalità di Messenger.
Questo strumento per ora è disponibile solo in Beta, ed è già in fase di test su più di una decina di siti web.
La chat gratuita di Messenger per i siti web, quali sono le funzionalità?
- Utilizzo Multidevice: questa funzione sarà accessibile da desktop, Mobile e Tablet
- Storico delle conversazioni: messenger: non importa da quale dispositivo vi siate connessi, anche se lo cambierete, sarà facile reperire la conversazione
- Lingua personalizzata: il plugin della chat userà automaticamente la lingua che parla l’utente e si adatterà di conseguenza
- Messaggio di benvenuto: nel momento in cui l’utente cliccherà sulla CTA si aprirà la chat con un messaggio di benvenuto personalizzato
- Possibilità di integrare nella chat dei coupon promo
- Pagamento via Messenger: gli utenti potranno pagare via messenger
- Messenger e Facebook sempre collegati: Tramite la (i) che appare in alto a destra nella chat, è possibile andare direttamente sulla pagina dell’azienda
Il plugin di Messenger non permetterà alcune funzionalità che fanno parte della piattaforma:
Molte delle funzionalità di messenger non saranno però disponilbili nel plugin, come l’invio di foto, video o documenti, di chiamare direttamente via Messenger, di lasciare un messaggio vocale ecc….
Chi saranno quelle azienda che faranno utilizzeranno in prova questo strumento?
Facebook Messenger ha selezionato un campione di aziende che proveranno il sistema attualmente in Beta:
- Adore Me,
- Air France,
- Argos,
- Aviva (Eurofil),
- Bodeaz (fonctionnalité déjà visible sur leur site internet),
- Elves,
- Goibibo,
- Keto Mojo,
- KLM,
- Mermaid Pillow,
- Spoqa,
- Total Activation,
- Volaris
- Zalando.
Sarà possibile provare in anticipo questo strumento?
Se avete dei buoni contatti con il vostro Account Manager Facebook, avrete una forse una chance di essere selezionati da Facebook per testare questa nuova funzionalità, se invece vorrete utilizzarlo non appena uscirà potete iscrivervi alla lista di attesa che trovate sul loro sito.
Per il momento non sappiamo ancora una data precisa sull’uscita del plugin e della sua disponibilità ufficiale.
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