CRM, acronimo di Customer Relationship Management, è un sistema per la gestione delle relazioni con i clienti e delle attività che contribuiscono a migliorare i rapporti con i clienti e, di conseguenza le vendite e la fedeltà. Rappresenta una strategia di business efficace: ponendo al centro il cliente permette di gestire i processi aziendali in..
Per attirare l’attenzione dell’utente su un sito B2B, e per ottimizzare la visibilità, bisogna applicare delle strategie semplici seguendo il giusto metodo per creare una comunicazione quanto più performante e coerente alla awareness aziendale. Come ribadito più volte, un sito per essere “user friendly” deve rispettare alcuni canoni di usabilità, che si concretizzano non solo..
In molti contesti, si sente parlare dell’importanza di creare contenuti per la visibilità del proprio marchio. Tuttavia, ci sono ancora persone diffidenti nei confronti della creazione di un blog, perché considerando che ci sono milioni di blog online in tutto il mondo non vedono come un’azienda si possa contraddistinguere. In realtà, non è difficile e..
Il buyer’s journey è il percorso che un ipotetico cliente compie per essere consapevole, valutare e acquistare un prodotto o un servizio. Il percorso d’acquisto della buyer persona (rappresentazione del cliente ideale) è composto da tre fasi: 1. Buyer’s journey – Consapevolezza (Awareness Stage): l’acquirente capisce di avere un problema o un bisogno da soddisfare,..
Un sito con contenuti efficaci sicuramente agevola il processo di ottimizzazione SEO e di User Experience, ed è fondamentale contestualizzarli in maniera pertinente e sensata, considerando il processo del Buyer’s Journey degli utenti. Ma come valorizzare ed ottimizzare un contenuto tecnico? I contenuti devono riflettere esigenze specifiche e rispondere alle domande dei consumatori il tutto..
Sito con contenuti efficaci: oggi giorno non possedere un sito web non è considerata una buona strategia specialmente se si vuole promuovere o dare maggiore visibilità alla propria azienda. Un sito con contenuti efficaci sicuramente agevole il processo di ottimizzazione SEO e di User Experience, ed è fondamentale contestualizzarli in maniera pertinente e sensata, considerando..
8 consigli per i contenuti del sito di un’azienda di consulenza per il successo della comunicazione per un’azienda di consulenza. Come accennato nei precedenti articoli, i contenuti per le aziende di consulenza devono riflettere e soddisfare il “volere” dei consumatori, ottimizzando la qualità, spaziando sui temi ed argomenti trattati e realizzati ad Hoc per gli utenti…
Scrivere un’email commerciale per un sito B2B aiuta non solo ad ottimizzare la visibilità del sito, consentendo di utilizzare la email come tramite per atterrare sul sito di vendita del prodotto, ma è un modo per comunicare direttamente con i propri user. L’utilizzo dell’email marketing è una strategia di marketing online utilizzata per inviare messaggi..
L’utilità del blog per la strategia Inbound Marketing di un sito B2B è fondamentale per stabilire e realizzare un planning di programmazione degli articoli da condividere e pubblicare con destinatario un determinato target. L’intento di ogni azienda è quello sicuramente di essere quanto più visibile sul web, con la speranza o previsione di convertire semplici..
Strategia commerciale Inbound B2B: negli ultimi anni gli strumenti di marketing tradizionale hanno perso molto della loro efficacia a vantaggio del digitale, come nel caso della strategia di Inbound Marketing. La strategia commerciale Inbound B2B si è sviluppata in seguito al cambiamento dei ruoli nella comunicazione su Internet. I vecchi mezzi di comunicazione promuovevano il..