Nato nel 1992, ha attraversato un’intera era tecnologica, assistendo all’ascesa di internet, dei social network e degli smartphone, l’SMS (messaggio di 160 caratteri) rappresenta un ottimo alleato per le aziende, soprattutto per lo stretto rapporto che è possibile sfruttare tra SMS e customer journey. Clicca qua sotto!
Customer Journey è il “viaggio” che tutti noi, quando agiamo in qualità di clienti, percorriamo dal primo contatto con una determinata azienda, su un determinato canale, sia esso offline o online, fino a quando, attraversando uno o più punti di contatto forniti dall’azienda stessa o da altri consumatori, decidiamo di acquistare o meno. Rappresenta quindi la..
Ecco la novità di Facebook per promuovere differenti prodotti. Lo spunto di partenza è: un venditore che ha più prodotti da pubblicizzare e da vendere come fa a mettere in evidenza ogni singolo prodotto? Ma sopratutto, come puo’ raggiungere un target mirato per ogni singolo oggetto?