Come sappiamo Internet ha completamente cambiato le abitudini dei consumi, e oggi è la fonte primaria per informarsi ed ottenere materiali educativi. Questo ha rivoluzionato il modo in cui le aziende operano e comunicano con i loro clienti, e specialmente oggi è importante investire in una strategia commerciale per azienda software gestionale. Vuoi scoprire quali sono..
Customer Journey è il “viaggio” che tutti noi, quando agiamo in qualità di clienti, percorriamo dal primo contatto con una determinata azienda, su un determinato canale, sia esso offline o online, fino a quando, attraversando uno o più punti di contatto forniti dall’azienda stessa o da altri consumatori, decidiamo di acquistare o meno. Rappresenta quindi la..
Web e negozio: il caso Media World.
Online o offline? Questo l’amletico dubbio dei nostri tempi che affligge il marketing e gli addetti ai lavori.