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Che cos’è la Customer Experience o CX?

Che cos’è la Customer Experience o CX?

Quest’articolo spiega che cos’è la Customer Experience o CX, una strategia che le aziende devono adottare per sviluppare il proprio business. La Customer Experience raggruppa tutte le esperienze vissute da una persona al relazionarsi con un’azienda prima di diventare cliente, durante e dopo. Comincia nel momento in cui una persona interagisce con un marchio e ne..

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Differenza tra marketing e pubblicità

Differenza tra marketing e pubblicità

La differenza tra marketing e pubblicità non è così evidente ad occhio nudo e spesso crea confusione. Anzi c’è chi pensava fossero sinonimi, ma in realtà presentano caratteristiche diverse. È vero che entrambe hanno come obiettivo di raggiungere un pubblico di destinazione per promuovere un brand, però ognuno segue un proprio processo. In questo articolo,..

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Importanza delle recensioni online

Importanza delle recensioni online: oggi giorno gestire l’opinione dei propri clienti online è sempre più : importante. Chiaro è a chiunque oggi si occupi di marketing che: il nostro processo di acquisto sia cambiato negli ultimi anni il ruolo della pubblicità tradizionale sia stato ridimensionato L’opinione degli altri consumatori, i loro consigli e le loro..

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Marketing digitale: le migliori strategie nel 2020

Marketing digitale: le migliori strategie nel 2020

Chi non conosce il marketing digitale oggi? Questa concetto è ormai sulla bocca di tutte le aziende, anche quelle più piccole, che hanno ritrovato in questo strumento numerose strategie per connettersi con i clienti su Internet in modo facile e veloce. Dal sito web, alla pubblicità digitale, le campagne postali, le brochure online e molto..

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Sai come conoscere le performance di un sito B2B?

Le performance rappresentano un fattore cruciale per il successo di un sito B2B. Offrire esperienze di alta qualità sui siti web è essenziale per coinvolgere gli utenti, tuttavia non sempre è possibile. Per favorire l’engagement ed incrementare i ricavi dalle attività online, è necessario ottimizzare le performance per soddisfare o eccedere le aspettative dei clienti..

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Pubblicità online per un sito B2B: come aumentare il ROI

Nell’era dei social media, di Ads e di altri strumenti marketing efficaci, l’email marketing rappresenta un valido canale comunicativo per aumentare il ROI nell’ambito della pubblicità online per un sito B2B. Le email sono una forma di direct marketing e si concentrano nel mantenere i contatti con i clienti esistenti e nel cercare di aumentarli…

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Le funzioni del Social Media Manager

Le funzioni del Social Media Manager

Le funzioni del Social Media Manager hanno a che vedere con la nostra routine quotidiana sui social network, scopriamo perché. Innanzitutto, questa figura opera nel campo del marketing digitale ed è responsabile della preparazione e pianificazione della strategia di un brand sui social. Il suo ruolo è quello di studiare le giuste azioni di marketing..

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Velocità di un sito web: come migliorarla?

Velocità di un sito web: come migliorarla?

La velocità di un sito web è un elemento fondamentale da tenere sotto controllo non solo per rendere piacevole l’esperienza di navigazione dei visitatori, ma anche per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca. Infatti, devi sapere che Google penalizza e riduce la visibilità delle pagine lente. Ci sono dei fattori che possono essere ottimizzati..

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Budget con la pubblicità Online per aziende di consulenza

Budget con la pubblicità Online per aziende di consulenza: tutto quello che devi sapere! L’advertising online è ormai imprescindibile per tutte quelle attività che vogliono raggiungere un alto numero di potenziali clienti, aumentare il traffico sul sito o sui social, ottenere più conversioni, e conseguentemente aumentare il fatturato. E’ possibile eseguire una verifica del budget..

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Differenze tra Inbound Marketing e Outbound Marketing

Differenze tra Inbound Marketing e Outbound Marketing

Le differenze tra Inbound Marketing e Outbound Marketing sono evidenti ad occhio nudo trattandosi di due metodi che utilizzano strategie di marketing totalmente lontane. Tuttavia, è importante sapere che molte aziende utilizzano la combinazione di entrambe per ottenere risultati migliori. L’Outbound o marketing tradizionale da solo non è più sufficiente nelle società di oggi, poiché..

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