L’esperienza del cliente sui social network viene condivisa ogni giorno attraverso opinioni e commenti. Le opinioni condivise sono informazioni che non vengono disperse, ma utilizzata da molte aziende per migliorare la qualità del proprio brand e l’esperienza del cliente quando è negativa. I social network offrono l’opportunità di interagire con i propri clienti in modo..
Il vostro sito internet è lento e volete renderlo più veloce così da poter offrire ai vostri visitatori un’esperienza d’uso piacevole? Siete nel posto giusto! Scoprite come rendere più veloce la navigazione di un sito internet. È sufficiente seguire dei piccoli suggerimenti per migliorare la qualità delle vostre pagine, eccone alcuni: Gestione delle immagini. Caricate..
Dopo diversi mesi di lavoro, Google Chrome lancia il blocco messaggi pubblicitari invasivi salvaguardando il sano advertising. L’advertising è definita come la pratica di includere contenuti promozionali su un sito web o una piattaforma, rispettando il formato e lo stile dei contenuti editoriali. La società Mountain View aveva già progettato qualche anno prima di voler..
La User Experience design nel settore bancario è ritrovabile nelle banche che intuiscono di più l’importanza dell’esperienza dei clienti. Quello che fanno è offrire esperienze positive attraverso servizi finanziari volti a soddisfare le esigenze degli utenti. Come devono essere i servizi offerti? Facili e piacevoli da utilizzare. Viviamo in società in cui siamo costantemente messi..
Il Team di supporto tecnico per una strategia UX di successo è un tema importante che devono affrontare le aziende per emergere in un mercato sempre più agguerrito. Quando siete insoddisfatti dopo l’acquisto di un prodotto o un servizio a chi vi rivolgete? A un Team di supporto tecnico! I dipendenti di questo dipartimento hanno..
Pagina errore 404: come renderla un’opportunità! Scopri come ottimizzare la User Experience del tuo sito e rendere l’esperienza degli utenti unica!
La ricerca vocale, o Vocal Search, consiste nel riconoscimento della lingua parlata e consente agli utenti di effettuare ricerche tramite la voce, senza la necessità di digitare alcun termine. La Vocal Search nel 2017 si è affermata sempre più come nuovo metodo di ricerca e di approccio ai motori di ricerca, grazie anche alla presenza di assistenti vocali come Google..
Migliorare la presenza web durante il Natale? Ecco 5 consigli! Scopri come ottimizzare il tuo E-commerce! Contattaci subito!
Per molte aziende riuscire ad evitare la confusione tra UI, UX e IXD rappresenta un colosso, soprattutto per quelle che sono alle prime armi. Impariamo a conoscere il significato di questi acronimi: – UI è la User Interface design (Interfaccia utente); – UX è la User Experience design (Esperienza d’uso); – IXD è l’Interaction design..
Che cos’è la User Experience o UX? Avrete sicuramente sentito parlare da qualche parte di questo termine ma sapete di cosa si tratta? Il primo a parlare di User Experience Architect è stato lo psicologo e ingegnere statunitense Donald Norman, negli anni ‘90. Norman insieme al collega Jakob Nielsen spiega che cos’è la User Experience..